岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、负责接待酒店顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、按要求和流程完成酒店的收银工作,做到准确收银
5、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况,负责清理收银台散货并及时归位
任职要求:
1、乐观、性格开朗,具备良好顾客服务意识,主动微笑服务
2、有前台接待工和有收银工作经验者优先
3、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰,良好的沟通应变能力
4、具有团队精神、适应能力强
薪资福利及其他具体事宜面谈
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