岗位职责：
1、负责售后服务日常工作，接收客户的投诉和咨询服务。
2、负责核实客户反馈的信息判定责任部门，处理，跟踪，反馈。
3、负责客户工地退件的跟踪和处理，供应商对退回件分析报告的跟催。
4、负责整理登记售后服务投诉表。
5、负责部门内、外协调沟通工作。
6、完成领导安排的其他事宜。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、具体良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；
3、乐观、细心、耐心，有较强的责任心和上进心；
4、电梯行业工作经验者优先。
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