岗位职责： 指导客户将原有日常业务搬迁至软件系统。
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施；
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机、财务管理，专科及以上学历
2、工作积极，具备良好的分析问题及解决问题的能力，有较强自学的能力；
3、性格开朗，有良好的沟通交流能力；
4、有ERP软件应用或实施经验者优先考虑。
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