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教育机构文员

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象山-丹东街道 | 1年经验 | 大专学历 | 可接受应届生
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最近在线时间:2021-04-13 10:04
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职位描述
招聘人数:1人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
岗位职责:
1、对学员进行维护,通过日常服务关怀提高客户满意度,解决客户遇到的问题,协助老师催缴学费;
2、制定切实可行的服务计划,确保完成业绩指标;
3、协助市场销售部推广活动,负责接待成为会员的顾客,填写学员资料表,向客户做 合适学生的学习计划;
4、对接未开班学员的服务,确保无退款现象;
5、组织并安排好开班测试,根据测试结果推介合适的班级;
6、与学员建立良好关系,协助校方管理、做好学员服务;
7、结合KPI指标,分解规划;负责学费促收项目的实施,向家长推介并促成班级活动、 令营活动及大赛活动等;
8、对教学效果进行检查和督促,处理学员的投诉问题。
任职要求:
1、大专以上学历,英语类、教育类专业;
2、具有亲和力,良好的沟通表达、协调能力;
3、具备一定的英语专业及教育学专业知识;
4、熟练操作word.excel等办公软件,具有良好的数据分析能力;
有相关工作经验优先


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现代教育国际集团2003年正式从香港进驻深圳,是十年来唯一始终只专注少儿英语教育且独立拥有核心研发团队规模较大的教育机构。目前在香港、深圳、北京、重庆、武汉、长沙、成都、南昌、合肥、宁波、十堰、南宁、西安、大连等教育要地分别设立分支机构和教学中心,构筑了辐射全国的教育网络。显著的学习效果先后得到了全国广大家长的一致好评,国家、省、市级领导的亲切关怀和高度评价,一举跃升为英语教育界的领导品牌。

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