1、管理象山第一人民医院的保洁工作,及时了解各项工作情况,并检查、督促和协调工作进展;
2、保证并持续提高项目的工作效率和工作服务质量;
3、审核并编制、发布部门内各项规章制度、操作规程、工作程序和作业指导书,及时指导修改不适用的操作规程;
4、对本项目员工进行合理配置,核定内部分工范围,负责制定本项目员工的岗位职责,建立各岗位的责任制;
5、检查清洁卫生记录,并督促按规定存档;
6、负责检查、指导和考核员工的工作,确保工作质量,维护良好的纪律;
7、负责项目客户的投诉,跟踪处理投诉结果,确保客户的满意度;
8、做好与客户的沟通工作,更好地满足客户的各种需求,达到合同约定的服务内容和承诺的服务质量,与客户保持良好的沟通及协调。
1、28-55岁,男女不限;
2、熟悉保洁工作流程,熟悉保洁行业相关设备的使用以及日常维护保养及药剂的使用;
3、有大型物业、医院或酒店管理相关工作经验者优先考虑;
4、良好的沟通和协调能力,高度的工作热情和敬业精神;
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