岗位职责：
1、负责酒店前台的日常管理与运营；
2、落实酒店的经营决策和各项工作计划；
3、控制前台的对客服务质量，保证日常运转工作正常；
4、负责宾客信息的收集反馈，向店总经理提出有利于客房销售的各项建议；
5、努力提高客房收入、平均房价和出租率，完成部门经营目标。
6、注重OTA平台订单率提升，好差评的跟踪回访。
7、就职过维也纳酒店前厅经验者优先。
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