岗位职责：
1、负责饿了么外卖众包配送的建立、实施、监控、评估、改进工作；
2、对众包配送过程中发生的业务数据提出报表需求，并根据业务变化做出修正；
3、培训饿了么众包骑手操作规则；
4、监控各个环节，任何一环节出现异常情况，查找原因，分析及时改进；
5、针对往期数据呈现出的趋势，整理问题点案例，进行配送内部分享；
6、提升客户服务质量。
岗位要求：
1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业；
2、会熟练操作office办公软件，尤其是Excel和PPT操作；
3、具有良好的责任心、上进心、团队合作意识，做事认真仔细，良好的沟通及谈判能力，执行力强；
4、具备较强的独立处理事务的能力，能承受一定的工作压力；
6、能适应加班并对企业文化认同。
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