1、负责受理宾客的预订,并及时确认;受理预订的更改及取消,并及时通知相关部门;
2、为客人办理入住登记手续,建立客帐,确保其正确,并明确其付款方式;
3、为客人办理换房手续;为客人办理结帐离店手续;核对各点消费签单,确保客帐记帐迅速、正确。
4、能接受上夜班。
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